1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du som kund gör ett köp via vår webbplats. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.


2. Beställning

När du slutför en beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Avtalet anses ingånget när du mottagit denna bekräftelse.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid misstanke om felaktigheter, bedrägeri eller tekniska problem.


3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inget annat anges.

Vi erbjuder följande betalningsmetoder:

  • Kortbetalning
  • Klarna (faktura, delbetalning)
  • Swish
  • Direktbetalning via bank

Betalning sker i samband med beställningen om inget annat anges. Vid betalning via Klarna gäller även Klarnas villkor.


4. Leverans

Vi levererar inom Sverige om inget annat anges.

Normal leveranstid är 3–10 arbetsdagar. Förseningar kan förekomma vid hög belastning eller oförutsedda händelser.

Om en leverans blir kraftigt försenad har du rätt att häva köpet.


5. Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, i enlighet med distansavtalslagen.

För att utnyttja ångerrätten ska du kontakta oss via e-post.

Varan ska returneras i oförändrat skick. Kunden står för returfrakten om inget annat anges.


6. Reklamation

Om en vara är defekt eller felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.

Kontakta oss så snart som möjligt med en beskrivning av felet samt eventuella bilder.

Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt och ersättning eller ny vara.


7. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

Uppgifterna används endast för att hantera din beställning och kundrelation.


8. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå i samband med användning av våra produkter.


9. Tvist

Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Tvister kan även prövas via EU:s plattform för tvistlösning online.


10. Företags- och kontaktuppgifter

Johan Jangstad  E Firma 

Organisationsnummer: 0107193799 
E-post: johan@kajpanda.se